Sosiaalinen maine ja mammona

Miltä tuntuu kuulla tutulta baarissa että oli löytänyt googlesta teidän firman nimellä jutun jossa puhuttiin siitä miten helvetin paska palvelu teillä on? Ja vielä hyvällä säkällä kyseessä on ollut puhdas väärinkäsitys jonka olisi voinut kääntää voitoksi kun siihen olisi reagoinut ajoissa. Nyt 3 kuukautta myöhemmin se on vähän turhaa. Ei tarvitse edes kauaa googlata kun sosiaalisen median tuhovoimasta löytyy esimerkkejä. Etsikääpä huviksenne sanoilla "Dell hell" ja "pic kryptonite". Siinä meni aika paljon fyrkkaa sitten kun ruettiin myöhemmin setvimään.

Pistetään Internet-markkinointi & "analytiikka" uusiksi

Kotilan Mikko kirjoitteli blogissaan Getting Personalin uusista tuotteista. Nyt on siis aika tullut paljastaa mitä verhon takaa löytyy ja miksi olen viettänyt hiljaiseloa viimeisen vuoden.

Minua (ja myös Mikkoa) on jo pitkään suoraan sanottuna v*tuttanut analytiikan nykytilanne. Analytiikka on tällä hetkellä sillä tasolla, että analytiikka on jokaiselle tarjolla kivoilla ja webkakspistenolla käyttöliittymillä. Tämä taas johtaa siihen, että joka ukko joka osaa logata analytiksiin sisään luulee ymmärtävänsä mitä se snoopi tai kuukle analytiks kertoo ja heillä on kaikki ihan tosi okei. Siinä sitten yrität kertoa että se kävijämäärä on ihan yhtä tyhjän kanssa jos suurin osa porukasta poistuu samantien ja muita analytiikan perusfaktoja. Eli toisin sanoen nykyisessä tilanteessa on se perseellään, että se analytiikan "helppokäyttöisyys" itse asiassa lisää sitä asiantuntijan paskaduunin määrää koska et enää joudu opettamaan tai tulkitsemaan dataa vaan joudut vielä oikomaan väärät päätelmät ja väittelemään turhia. Ennen oli niin paljon paremmin kun oli vain helvetin rumat awstatsit ja muut joissa oli vaan pelkkää teknistä dataa.. pääsi kato pätemään ja ilman kummempaa märehdintää, kertomaan miten asiat on.

Nyt kuitenkin hommat alkaa parantua jätkät