Marko Polojärvi
7Tou/098

Fiksuhuuto.fi – Pojat on fiksuja | Case study

Fiksuhuuto on jo niin sanotusti wanha juttu ja kaikille on varmasti jo selvää, että ensimmäinen senttihuutokauppa oli Saksassa eikä koti-Suomessa niin kuin Fiksuhuuto.fi pojat väittää. Unohtakaamme hetkeksi tuo häslinki ja katsokaamme nyt Fiksuhuuto.fi:n markkinointia jolle nostan hattua. Suomen mittakaavassa ja siinä mainonnassa mitä normaali netinkäyttäjä kohtaa Suomessa Fiksuhuuto on todella hyvässä kuosissa.

Tosin Fiksuhuuto.fi taitaa olla menossa alasuhdanteessa muiden firmojen tavoin kun joka päivä pitää jakaa ilmaisia huutoja koko ajan kiihtyvällä tahdilla. Mutta analysoidaan nyt tätä kohdetta, eikä Fiksuhuuto.fin taloudellista tilannetta.

Tässä on uusin "Joka päivä ilmainen huuto!" sähköposti. Jos aloitetaan ylhäältä käsin. Heti ylhäällä on "räikeillä" väreillä fiksuhuuto.fi logo.

Sen alapuolella on fiksusti käyttäjätunnukseni ja linkki jos olen sattunut unohtamaan salasanani. Tämä yksi rivi on oikeasti ihan helvetin fiksu lisä koska varmasti moni kuten minäkin oli unohtanut jo tunnuksensa fiksuhuutoon kun sen aikoinaan loi. Sen jälkeen on heti linkki salasanan unohdusta varten jonka myöskin olin tehnyt. Tadaa, nyt minulla on kaikki tarpeellinen palvelun käyttöön.

Sen jälkeen korostetaan mainosta joka on otsikossa jo minulle selvennyt.Tässä olisi vielä hiottavaa koska tuo copy on ihan vitun paska, oikeasti. Call-to-action on todella laimea "no osta nyt jotain sentillä" ja heti törkeästi selviää, että ilmainen huuto taitaakin olla ainoastaan jos ostaa huutopaketin. Pitääkö mun siis ostaa nyt huutopaketti joka päivä ja saan ilmaisen huudon vai mitä vittua? Saanko mä sitten kaksi huutoa joka päivä jos ostan useamman huutopaketin. Jos se on toi jälkimmäinen niin teillä on uusi maksava asiakas tässä. Pitänee varmaan ottaa selvää, koska voi olla että kohta Marko saa paljon halpoja tuotteita eteenpäin välitettäväksi.

Sitten meillä on se mikä nostaa loppumailin takaisin hyvälle tasolle - nappi josta mennään takaisin sivuille. Ja napissa on vieläpä jälleen uusi vahvistus mainoksen ytimeen.

Tämän jälkeen tulee osio miksi tämä maili on aivan loistava - hymyilevien selvästi aitojen asiakkaiden voittoja erittäin halpoihin hintoihin ja lopussa voisin olla minä? Noh, kaipa sitä nyt voisi käydä onneaan kerran kokeilemassa. Jokainen vähänkään psykologian alkeita ymmärtävä tajuaa heti ettei tuollaisella sivustolla huutaminen jää siihen yhteen kertaan. Juuri ihmettelin Lahti-Tampere välillä, että miksi maantievarsimainoksissa ei käytetä ihmisnaamoja yhtään tuon enempää. Joskus taisin tieteenkuvalehdestä lukea, että ihminen katsoo vaistonvaraisesti aina toisen ihmisen kasvoja jos ne näkyvät nettisivulla. Käyhän tuo järkeen kun wanha käyttäytymispsykologian totuus on, että ihminen lukee ympärillä olevien ihmisten kasvoja saadakseen merkkejä mahdollisesta vaarasta. Väkijoukossa jokainen ihminen katsoo vähän eri suuntaan joten sen läpi kulkevana olisi ihan luonnollista tarkkailla jollain perssilmällä muiden reaktioita jostain kauheasta tuskasta. Reagoimalla muiden reaktioihin on suurempi mahdollisuus välttää karu kohtalo. Joten olisi jotenkin järkeen käypää ainakin minusta pistää tienvarsille isoja ihmisnaamoja koska ne eivät todellakaan kuulu sen kokoisena siihen maisemaan ja sitten tulisi refleksimäinen vilkaisu mainokseen. Ainakin vähän enemmän mahdollisuutta näkyä kaikkien muiden mainosten joukossa. Okei, mennään mailissa eteenpäin.

Vuorossa asiakaspalvelu josta voit kysyä kysymyksiä joka periaatteessa kertoo lukijalle, että heillä on asiakaspalvelu ja olo on taas vähän enemmän vakuuttunut siitä, että noin halvalla voi kamaa oikeasti saada.

Lopuksi vielä sitten mahtava mainoslause suomalaisuudesta ja siitä miten ollaan ensimmäinen senttihuutokauppa.

Tämä vahvistaa brändiä, mutta voi olla että muistuttaa ikävästi firman valheellisesta mainonnasta niitä jotka tuosta Saksa-jutusta tietävät. En tiedä sitten onko tuo riski noin pienen brändin rakennuksen kannalta sitten fiksu (harhar) kun loppu voi tuhota juuri uudestaan käännytetyn ex-asiakkaan. Ehkä itse korostaisin jotain muuta.

Lopussa vielä pieni linkki josta voin peruuttaa newsletterin tilauksen tai muuttaa tilaukseni tietoja. Kerta olen antanut tiedot joita voin muuttaa halutessani olen tämän varmaan joskus tilannut, ei voi muistaa. Mä lähdenkin tästä nyt hakemaan ilmaisen huudon ja huutamaan auton sentillä (ya, right).

P.S. Joku oli pahoittanut mielensä jossain foorumilla siitä miten "Twitter mainospuheeni" oli paskin ikinä koska sanoin hänen mielestään, että on tyhmä jos ei tajua Twitteriä. Joten tämän johdosta sanon nyt tällä kertaa, että jos sinulla tulee tästä samanlainen olo - hyvä juttu, toivottavasti joku vielä paskansi aamumuroihisi ja kaatoi kokikset autosi tuulilasiin. Jos et ole samaa mieltä tämän jutun kanssa tai sinulla on oma mielipide, kirjoita ihmeessä kommentti ja katotaan mihin tulokseen tullaan. Mielipiteet ovat sallittuja kunhan ne ovat minun mielipiteeni kanssa samoilla linjoilla. Ja jos et omista huumorintajua, tämä oli siis vitsi.

Hyödylliset pikalinkit:
  • Print
  • Digg
  • Sphinn
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Mixx
  • Google Bookmarks
  • email
  • LinkedIn
  • Netvibes
  • PDF
  • Ping.fm
  • StumbleUpon
  • Technorati
  • Twitter
Kommentit (8) Paluuviitteet (1)
  1. Tienvarsimainnonnassa ihmiskasvojen käyttäminen olisi varmasti tehokas keino kiinnittää ohikulkevan autoilijan huomio mainokseen. Tosin ei taitaisi olla kovin turvallista, jos autoilija jäisi tuijottamaan männyn kokoista henkilöä tien reunalla… ;) Sen paremmin alan säännöstöä en tiedä, mutta veikkaisin, että kasvojen käyttämistä näissä mainoksissa ei suositella.

  2. Antti, hyvä pointti. Tosin maantieajossa melkein joka ukko etsii edes jotain katsottavaa mikä piristäisi tylsän maantien ja urpon Volvo kuskin sijaan.

  3. Olen sahannut autolla liki kymmenen vuotta Forssa-Helsinki väliä ja jos tuollainen sääntö on olemassa, ei sitä kukaan ainakaan noudata. Ei tarvii olla kuin rengasmainos niin siinä on lippalakkipäinen asentaja suupielet korvissa. Eroottisia tms. kuvia, joiden voidaan katsoa olevan keskittymiskykyä häiritseviä, ovat kiellettyjä ja näistä on mun mielestä jotain poistojakin ollut.

    Henkilökohtaisesti raavin mieluummin rahat kasaan ja ostan täydellä hinnalla kun yrittäisin saada tuotteen jostain senttihuutokaupasta mikä on täynnä finninaamaisia käteenvetäjiä, millä ei oo oikeesti mitään muuta tekemistä kuin klikkailla kolmen euron x-boxia. Olis kiva tietää tollasen palvelun tunnuslukuja – eivät varmaan ole erityisen hyviä sen jälkeen kun idea kulahtaa ja media-arvo on mennyt.

  4. “Olis kiva tietää tollasen palvelun tunnuslukuja – eivät varmaan ole erityisen hyviä sen jälkeen kun idea kulahtaa ja media-arvo on mennyt.”

    Toi on oikeesti ihan helvetin hyvä idea, jos lähtee laskemaan tuottoja vaikka yhden tuotteen kohdalta. Kulujakaan ei juuri ole. Pari ihmistä varmaan hoitamassa asiakaspalvelua ja lähettelemässä paketteja.

    Muuten loistava bisnes, mutta ainakin mun käsittääkseni on ihan selvää arpapeliä ja siten Suomessa laitonta.

  5. Bisnesmalli on tässä jutussa täysin kohdallaan. Väitän kuitenkin, että voittaminen näissä voi perustua joko taitoon tai tuuriin aivan kuten pokerissa. Taito voi olla sitä, että osaa lukea muiden huutokäyttäytymistä ja sen perusteella tehdä huutoja täysin oikeaan aikaan. Itse rakentelin fiksuhuudon ilmestyttyä automaattisen huutajan joka mittaa juuri näitä asioita ja huutaa aina 1-2 sekunttia ennen päättymistä jotta mahdollisuus osua oikeaan rakoon on paras mahdollinen. En tätä kuitenkaan koskaan jaksanut käyttää, koska varsinkin buumin ollessa suurimmillaan huutajia oli lähes koko ajan ja voittaminen olisi vaatinut monta yritystä mikä taas olisi vaatinut huutopaketteihin sijoittamista. Ja lukeehan niissä käyttöehdoissakin ettei robotteja saa käyttää, mutta nyt kuitenkin puhutaan minusta eli ei paljoa voisi vähempää kiinnostaa. Tosin kyllähän se on helvetin epäilyttävän näköistä jos tietty käyttäjätunnus napsii koko ajan kamaa ;)

  6. > aina 1-2 sekunttia ennen päättymistä

    Ja juuri TÄMÄ on se suurin virhe mitä ihmiset tekevät. Kannattaa tehdä se huuto 2 sekunttia edellisen huudon JÄLKEEN, sillä:
    1) Kaikki odottavat ihan huudon loppu sekunneille, ja entäs jos tulee muutaman sekunnin lagi tai netti pätkäisee?
    2) Jokainen huuto “resetoi” countterin, jolloin se huutoaika alkaa alusta
    3) Jottei yölliset osaajat voisi hyödyntää tuota yöaikaa, huutoja voi suorittaa vain tiettynä aikavälinä.

    … Toisaalta näissäkin on poikkeuksia joita he sitten käyttävät yleensä markkinoinnissa. Paitsi tuossa ajan resetoinnissa ei taida poikkeuksia olla, muutenhan tuo koko idea romahtaisi omaan rahastusmahdollisuuteensa.

    Eikä tuo kyllä ihan sattumasta täysin kiinni ole, tai… kuten sanoit niin kenties sen verran kun pokerissakin. Ei riitä että “ostat” arvan ja odotat voittoa… Se vain ei tuolla toimi niin, vaan pitä kokoajan ostaa se “viimeinen” arpa. Enemmän bidster (‘arvaa pienin luku’) on arpomista.

  7. Off topic: Entinen yhtiökumppani kans joskus (01?) väänsi hauskan scriptin, joka esittää verkkokaupalle, että verkkopankkitransactio menee läpi jä lähettää varmistuksen asiasta – eli väärensi tietoja esittäen pankkia. En tiedä vaan, että olisko se käytännössä edes toiminu kun ei sitten testattu sitä. Mahtaiskohan tollasen tekeminen olla nykyään enää niin helppoa (olettaen, että se scripti aikoinaan olis toiminu). Heh, siihen aikaan Eirin kuvapalvelussakin oli kirjautumiseen ainoastaan käyttäjänumero ja seuraavan asiakkaan tunnus osu kohdalle aina kasvattamalla numeroa 1-10:llä. Eihän me tai monet muutkaan tietenkään kenenkään muiden kuvia kateltu (tai talleteltu…), tuli vaan sattumalta ilmi :-D

  8. Noh, pokerikin on oikeudessa todettu tuuripeliksi.

    Bidster.comissakin taidolla on mahdollista jäädä voitolle. Tilastoi vaan millä huutomäärillä on mitäkin hintoja huudeltu (ja suhteuttaa sen tuotteen arvoon). Siitä voi sitten laskea, mitkä hinnat jäävät todennäköisimmin alimmiksi.

    Suomessa ainakin pari tyyppiä näyttää voittavan noita aika ahkeraan tahtiin. Myös yksi matemaattisesti lahjakas pokerinpelaaja otti tuolta auton poies kuleksimasta.


Jätä kommentti