Hintakilpailu 2.0: Hakkaa kilpailijat jopa nukkuessasi
Nykyaikana hyvin moni yrittäjä on omista tai kilpailijoiden tekemisistä johtuen ajautunut hintakilpailuun. Tämä tarkoittaa tiivistettynä sitä, että markkina on tullut niin hintatietoiseksi, ettei ole varaa olla kilpailijoita kalliimpi. Esimerkiksi kilpailijalla tuote X maksaa 29,90 euroa ja jotta saisit enemmistön asiakkaista, sinulla tuote on maksettava 27,90 euroa.
Se mikä hintakilpailusta tekee vaikean on tuotteiden ja kilpailijoiden määrä. Mietitäänpä esimerkiksi ATK-komponenttimarkkinaa. Tuotteiden määrät eivät pyöri tuhansissa vaan ne pyörivät yleensä kymmenissä tuhansissa. Automaattiset hintavertailusivustot kertovat potentiaaliselle asiakkaalle välittömästi onko halvin tuote Verkkokauppa.comissa vai Tietoasemalla. Sama ilmiö näkyy myös kirjoissa. Joten kuka voi realistisesti odottaa, että Verkkokauppa.com voisi olla jokaisessa tuotteessa halvempi kuin Tietoasema vaikka katteet antaisivatkin myöten? Voi olla, että Verkkokauppa.com oli halvempi tammikuussa 2009 kun he toivat tuotteen Y myyntiin, mutta Tietoasema laski hintojaan maaliskuussa 2009. Kuka noita ennättäisi tarkistamaan tuote kerrallaan? Tässä kohti rientää apuun teknologia.
Hintakilpailu 2.0 on kaiken tämän automatisoimista. Siirrytään kilpailussa niin sanotusti seuraavalle asteelle. Kuvittele tilannetta jossa kilpailijasi on päättänyt, että heillä on halvempi hinta sisäänvetotuotteessa Z. Aina kun he muuttavat tuotteen Z hintaa, sinun hintasi muuttuu päivän sisällä vaikka 5% halvemmaksi tai mitä tahansa katteet antavat myöten. Tappiolla myymistä ei tapahdu, koska tottahan toki jokaisella tuotteella on ns. kateraja, jonka alle ei mennä ellei erikseen niin määrätä.
Olen todistanut tätä taktiikkaa jenkkimarkkinoilla pariin kertaan ja tulokset ovat varsin kutkuttavia. Suuri enemmistö kilpailijoista luovuttaa hintakilpailun korkeintaan muutamassa viikossa. Luovuttaminen on ihan normaalia bisneslogiikkaa kyseisessä tilanteessa, koska jatkuva kilpailijoiden kyttäily ja hintojen muuttaminen syö paljon aikaa.
Eräs yrittäjä väitti tätä epäreiluksi kilpailuksi, mutta minusta kyseessä on uuden teknologian hyödyllistä käyttämistä. Ihan samalla tavalla “automatisoit” tiettyjä tehtäviä alaistesi avulla joita et itse halua tehdä ja haluat vain tulokset. Kyseessä nyt vain sattuu olemaan tietokoneella toteutettu “työntekijä” joka seuraa kilpailijoiden hintatasoa herkeämättä 24/7, raportoi muutoksista ja mahdollisesti muuttaa hintoja automaattisesti tiettyjen rajojen sisällä, eikä valita ylityötunneista. Se on jokaisen yrittäjän oma asia haluaako syleillä uutta teknologiaa vai jäädä sen alle kun kilpailija halaa sitä oikein kunnolla.
Tälläisen toteutus ei ole edes kovin kallista vaikka se siltä kuulostaa. Tälläisiä palveluita kannattaa aina verrata siihen mitä maksaisi työntekijä joka pistäisi tuohon aikaa. Tuotteiden määrästä riippuen projekti maksaa parista tonnista muutamaan kymppitonniin ja kuukausimaksut vaihtelevat muutamasta satasesta pariin tuhanteen. Joten kalliista huvista ei onneksi ole kyse.
Jos tälläinen “työntekijä” olisi tarpeen, ota yhteyttä.
17.06.2009, 14:35
Ite lähtisin mielummin kilpailemaan netissä jollain muulla kuin hinnalla.
Hintavertailusivujen käyttäminen ei kuitenkaan ole se kaikkein yleisin tapa jonka perusteella ostokset tehdään.
Itse katon toki hintavertailupalvelusta, mistä tuotteen saisi edullisimmin, mutta aika harvoin olen päätynyt sellaisesta kaupasta ostamaan. Suosin helppoa ostoprosessia, pieniä toimituskuluja ja hyviä maksutapoja, ennen hintaa.
Hintakilpailu komponenteissa ym. on mielestäni parempi strategia, jos kyseessä on laajemmat markkinat ja todella suuret massatuotteet.
17.06.2009, 14:57
Harvoin kukaan on valinnut kilpailla hinnalla alunperin. Eiköhän kyseessä ole joko markkinoiden tai olosuhteiden sanelema pakko. Suomi on kuitenkin niin pieni maa, että jos ollaan alalla jossa ostokset tehdään usein niin, että ensin katsotaan netistä hinta ja sitten mennään liikkeeseen, on hintakilpailu usein elinehto.
On olemassa paljon pieniä mikromarkkinoita joissa kilpaillaan suurista myyntimääristä muutamalla tuotteella per myyjä. Ja kun tuotteet ovat välillä identtiset ja palvelua voi tarjota ainoastaan ongelmatilanteissa, alkaa kilpailukeinot olla vähissä.
22.06.2009, 15:36
Erinomainen idea! Jos olisin bulkkikamajälleenmyyjä niin maksaisin sulle tuon tuotekehityksen mielihyvin – varsinkin jos sen saisi käyttöönsä yksinoikeudella
22.06.2009, 16:18
Juhan kommentti lähti vahingossa kun poistelin spämmiä. Tsori tsori
koivulahti, tuotekehitys on jo tehty
27.06.2009, 17:54
Nopeasti tulee mieleen tilanne jossa kilpailija äkkää tämän toiminnan ja alkaa kilpavarustelu ja sikailu.
Kauppa A hakee automaattisesti B:ltä hinnan ja laittaa oman hinnan kauppaansa. Noh, B huomaa tämän ja näyttää hakubotille aivan väärää infoa, jolloin kilpailijan A hinnat tippuvat niin alas kuin vain mahdollista. Vot, hintasota loppu.
15.11.2009, 12:40
Hienoa Marko! Tuo sinun satiirisesti kirjoitettu artikkeli on asiaa ja hauskasti tuotu esille Web 2.0 hintakilpailu. Ketkä sitten menevät mukaan tuohon kilpailuun, jossa vaarana että lopuksi tulee syödyksi. Roboteiltahan ei pelastu kukaan?